¿Que entra en el “Todo Incluido” de España? casi, casi todo!!!

por | Feb 21, 2019

El Todo incluido en España

Actualmente hay cerca de 800 hoteles en España que ofrecen el “Todo Incluido” como régimen de alojamiento, y cada uno de ellos intenta desmarcarse del resto incluyendo mejores servicios y mejor calidad en su oferta.

No todos los hoteles ponen a disposición del cliente de forma clara esta información y esa es una de las razones por la que escribo este artículo, para informaros de la oferta en todo incluido de cada hotel existente en España.

Son varias las cosas que puede incluir un hotel y otro no, pero la estandarización de este régimen en varios aspectos hace que tengáis garantizados ciertos servicios que no pueden faltar. A esto lo vamos a denominar “Todo Incluido Estándar”.

Todo Incluido Estándar, lo que entra sí o sí

Como os decía, el todo incluido estándar es lo que podéis encontrar en “TODOS” los hoteles de España y son cuatro los servicios que nunca van a faltar, las tres comidas principales, las bebidas, los snacks o aperitivos y el uso y disfrute de ciertas instalaciones y actividades.

Comidas principales:

Como en la pensión completa, las tres comidas principales están incluidas, es decir desayuno, comida y cena. Estas comidas son siempre de tipo bufet libre y se suelen servir en el comedor principal del hotel.

En los bufés podéis encontrar platos fríos y calientes, cocina regional e internacional y show cooking, donde cocinan a nuestro gusto las carnes y pescados. También podréis encontrar gran variedad de postres y fruta.

Snacks, para picar entre horas:

Para poder matar el gusanillo, los hoteles todo incluido también ofrecen aperitivos (snacks) y meriendas. Estos, los podréis disfrutar fuera del horario de las comidas principales, desde el desayuno hasta la comida y por la tarde hasta la hora de la cena. En algunos establecimientos, este servicio puede ser ininterrumpido desde la mañana hasta la hora de cenar y también alargarse hasta la media noche, pero no es lo habitual.

Estos tentempiés pueden  estar formados por bollería, sándwiches, perritos calientes, hamburguesas, helados, aperitivos salados y se suelen servir en los distintos bares del hotel, así como en los ubicados en las piscinas.

Bebidas:

Las bebidas del “Todo Incluido” son ilimitadas y aparte de las que podréis consumir con las comidas principales, se ofrecen otro tipo de bebidas alcohólicas y no alcohólicas en los distintos bares del hotel.

Las bebidas incluidas en las comidas principales suelen ser: agua, refrescos, vinos de la casa y cerveza. En el caso de los desayunos, son café, leche, zumos, cacaos e infusiones.

Las bebidas que podréis degustar fuera de las comidas son: agua, refrescos, zumos, cerveza, vino, licores, cócteles y combinados.

Estas son las peculiaridades de las bebidas en el todo incluido:

♦ Agua: cómo no, este bien de primera necesidad está incluido, pero muchas veces no está incluida el agua embotellada.

♦ Refrescos: los refrescos son de máquina, casi nunca embotellados.

♦ Zumos: los zumos si son embotellados, lo que no entra en el todo incluido son los zumos naturales.

♦ Cerveza: la cerveza es de barril y no embotellada, pero no creo que sea un inconveniente, pues una caña bien tirada de barril es deliciosa.

Refrescos del Todo Incluido

♦ Vino y sangría: los vinos servidos en el todo incluido suelen ser los denominados vinos de la casa, de una marca en concreto, elegidos por el establecimiento y de una relación calidad-precio acorde a la categoría del hotel.

♦ Licores y combinados: dependiendo del hotel, estos pueden variar, pero suelen ser licores nacionales o marcas blancas poco conocidas.

Actividades

Son muchos hoteles (casi todos) los que ofrecen actividades y animación para todas las edades tanto diurnas como nocturnas, pero la verdad es que éstas también se ofrecen a los huéspedes con otro tipo de régimen alimenticio como la media pensión o la completa y es que no podéis olvidar que de esta manera se aseguran que los huéspedes permanecerán en el recinto consumiendo.

El uso de instalaciones como la piscina, los jardines, los salones o los restaurantes como es lógico está incluido.

Todo incluido, las diferencias que encontraréis de un hotel a otro

Ahora ya sabéis lo que os ofrecen todos los hoteles como todo incluido estándar, pero como es normal cada hotel es un mundo y tiene su oferta propia con la que se quiere distinguir del resto y esto hace que podáis encontrar diferencias tanto en la calidad como en los servicios ofrecidos.

Estas diferencias o variaciones se pueden ver reflejadas en el “Todo incluido estándar” que oferta cada hotel dependiendo de la categoría de este, el destino o la cadena hotelera elegida.

Otros alojamientos ofrecen mejoras sobre el estándar bajo el nombre de “Todo Incluido Premium”  del que os hablo más abajo.

Bufet Libre Todo Incluido

Os paso a detallar lo que puede variar de un hotel a otro:

Comidas y snacks:

Es un aspecto muy importante a tener en cuenta y es que las comidas principales y los snacks pueden variar mucho en la calidad.

En hoteles baratos, de 2 o 3 estrellas, el bufet libre se puede caracterizar por ofrecer poca variedad de platos y además repetirse a lo largo de la semana.

En los hoteles de más categoría podréis encontrar mejor calidad en sus cocinas y además suelen ofrecer noches temáticas y así cambiar el menú.

 

Bebidas:

♦ Agua, zumos, refrescos y cervezas: en los hoteles de categoría superior el agua, la cerveza y los refrescos embotellados pueden estar incluidos, los zumos naturales, lo más habitual es que se sirvan en los desayunos.

♦ Vino o sangría: como os decía antes, los vinos serán de una relación calidad-precio acorde a la categoría del hotel.

♦ Licores y combinados: Este apartado es el que más interesa a mucha gente y por el que se deciden por  un hotel u otro. En hoteles de mucha categoría podréis optar por bebidas de primeras marcas

Instalaciones y servicios:

♦ Las instalaciones deportivas así como el gimnasio pueden estar incluidas, pero no el material y no a todas horas.

♦ SPA: El acceso al SPA a veces puede estar incluido, pero no así los tratamientos, en los que seguro podréis encontrar descuentos especiales.

♦ Parking: Algunos hoteles ofrecen parking gratuito, pero no es lo más común, eso sí, la mayoría ofrecen tarifas especiales para sus clientes.

♦ Wifi: Este servicio solo suele ofrecerse gratuitamente en alguna zona concreta del establecimiento como el lobby u otras zonas comunes, pero no suele estar disponible en las habitaciones.

♦ Guardería: El servicio de guardería puede estar incluido durante el día, en un horario concreto que establece el hotel, fuera de este, habrá un cargo adicional.

♦ Traslados: Los traslados del hotel a playas cercanas o centros urbanos pueden estar incluidos. El traslado al aeropuerto suele llevar un cargo extra.

Horarios del todo incluido

Aquí en España la mayoría de los hoteles solo ofrecen el todo incluido durante 15 horas aproximadamente, es decir, de 9:00 de la mañana a 12:00 de la noche. Hay otros alojamientos que pueden ampliarlo hasta la 1 o 2 de la madrugada, pero es poco habitual.

Si hablamos del todo incluido 24 horas es raro de ver en nuestro país, pero no desesperéis, hay varios hoteles todo incluido las 24 horas del día. Estos cuentan con algún bar (Lounge, Sport bar, etc…) con comida y bebida todo incluido durante todos esas horas.

Todo Incluido, pero no en todos los sitios

Tenéis que saber, que en muchos hoteles, el consumo de bebidas y comida del todo incluido puede no estar disponible en la totalidad de los bares y restaurantes del complejo como sucede en los “auténticos hoteles todo incluido” en algunos lugares del Caribe.

Por poner un ejemplo, si nuestro hotel es un resort a pié de playa con 5 bares, 3 restaurantes y un chiringuito junto al mar, puede que tengamos que pagar lo consumido en el restaurante asiático “Shusi Makoke” o en el chiringuito de la playa.

Todo Incluido Premium

Cada día son más los hoteles que ofrecen esta opción con la que podréis disfrutar de servicios más exclusivos que en el todo incluido estándar y que pueden marcar las diferencias que veíamos más arriba.

Algunos establecimientos solo ofrecen esta opción en la reserva para desmarcarse del resto, pero en la mayoría esta “exclusividad” conlleva un precio más alto al contratarlo.

En otras ocasiones el “Todo Incluido Premium” va ligado a una habitación predeterminada como una suite, por ejemplo, ofreciendo así a los huéspedes mas exclusividad.

La opción Premium la podréis contratar en la misma web o directamente en la recepción al llegar y suele ofrecer estos servicios:

♦ Las Bebidas con y sin alcohol pasan a ser de primeras marcas y podréis encontrar más variedad. Esta mejora en las bebidas en común en el “todo incluido Premium” de todos los hoteles.

Bebidas Primeras Marcas Todo Incluido Premium

♦ Los restaurantes a la carta o temáticos (italianos, asiáticos, etc.), con los que casi todos los hoteles cuentan hoy en día pueden estar incluidos, eso sí, lo más habitual es una comida o cena por estancia.

♦ El minibar: En el caso del mini bar, algún hotel puede ofrecer la opción de rellenarlo una vez al día o a la semana de forma gratuita, pero casi siempre con bebidas sin alcohol.

♦ Un Picnic: En algunos hoteles podéis reservar en la recepción un picnic, una estupenda idea si queremos pasar unas horas fuera del hotel sin gastar. Algo menos habitual es la reserva de cenas frías o desayunos antes de la apertura del buffet. Estos servicios siempre requieren reservar con un día de antelación y antes de una hora determinada.

♦ Zonas exclusivas: El acceso exclusivo a ciertas zonas del hotel como a terrazas o zonas privadas en la piscina es algo muy común que lo ofrezcan hoy en día.

♦ SPA: El acceso al SPA suele estar incluido, pero como os decía antes, no entran los tratamientos.

♦ Comodidades en la habitación como, albornoces, zapatillas, toallas de baño, máquina de café espresso o hervidor en la habitación.

♦ Recepción exclusiva a la entrada y salida del hotel, así como ampliación del check-in y check-out es probable que os lo ofrezcan.

Lo que nunca está incluido

Ya sabéis lo que siempre está incluido, lo que puede que esté y lo que os ofrecen en un todo incluido Premium, pero ahora os toca conocer lo que nunca está incluido en los hoteles de España salvo alguna rara excepción:

♦ Servicio de habitaciones: El servicio de habitaciones nunca está incluido, salvo en raras ocasiones que lo puede estar en hoteles de gran lujo.

♦ Algunos snacks: En los snacks ofrecidos a media mañana y a media tarde hay algunos tipos de aperitivos envasados que no suelen estar incluidos, como patatas, cacahuetes, etc., de ciertas marcas o helados de diseño.

♦ Bebidas: los vinos y alcoholes de grandes reservas no están incluidos, ni tampoco algunos cócteles especiales. Éstas bebidas siempre llevan suplemento.

♦ Lavandería: Los servicios de lavandería y planchado, tampoco están incluidos.

 

♦ Juegos como Billar, futbolín, etc.: la mayoría de los hoteles cuenta con sala de recreativos, pero estas máquinas son de monedas y no entran en el todo incluido.

♦ Alquiler de bicis, motos, coches: en caso de motos y coches nunca entran en este régimen, el caso de las bicis algún hotel las ofrece gratis.

♦ Llamadas Telefónicas externas: nunca entran, de todas maneras hoy en día llamamos desde el  móvil ¿no?

♦ Excursiones: Las excursiones que ofrecen los hoteles nunca están incluidas.

No entra en el todo incluido

♦ Servicios médicos: los servicios médicos ofrecidos en el hotel nunca están incluidos, en España eso no es problema, basta con acudir al centro de salud más cercano.

♦ Servicio de niñera o canguro: Hay que diferenciar el servicio de guardería que si suele estar incluido al servicio de canguro que tiene un cargo adicional.

…vale ¿Y cómo se que ofrece cada hotel?

Como os decía al principio, no todos los hoteles ponen a disposición del cliente de forma clara lo que entra en su todo incluido y esta es una de las razones por la que nace todoinkluido.com.

Aquí, en esta web hemos recopilado mucha información y os la ofrecemos para que podáis conocer las diferencias o mejoras en el “todo incluido estándar” que os ofrecen todos los hoteles de España. Ésta información la encontraréis de forma clara en la descripción de cada establecimiento.

Resumen y conclusiones

Los servicios que nunca van a faltar en el todo incluido son, las tres comidas principales, las bebidas ilimitadas, los snacks o aperitivos y el uso y disfrute de ciertas instalaciones y actividades.

Las diferencias que encontraréis de un alojamiento a otro suelen ir ligadas a la categoría del hotel, el destino o la cadena hotelera elegida. Estas diferencias o variaciones se pueden ver reflejadas en el “Todo incluido estándar” que oferta cada hotel o en el “Todo Incluido Premium”

El “Todo Incluido Premium”es una buena opción si queremos asegurarnos ciertos caprichos aunque tengamos que pagar un poco más.

Los horarios del todo incluido suele ser de 15 horas aproximadamente, de 9:00 de la mañana a 12:00 de la noche.

El todo incluido puede no estar disponible en la totalidad de los bares y restaurantes del complejo.

Para no llevaros sorpresas y pagar más de lo que os gustaría, cuando estéis en el hotel y tengáis alguna duda con lo que entra o no en el todo incluido, lo mejor es preguntar en la recepción o a los camareros, ellos están acostumbrados a resolver estas dudas, así que no os de reparo hacerlo.